“怒った人”の表情に無意識に反応 旅館の女将さんの脳波を研究して分かった「おもてなし」のプロ ...

（生理学研究所 柿木隆介・名誉教授） 「女将さんたちは“わずか0.1秒”で無意識に、お客さんたちが怒った顔をしていることに対し、鋭敏に反応して気付く。すぐに関連キーワードはありません